Politique de Confidentialité de VP Guide
Dernière mise à jour : [Date du jour]
Article 1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site vpguide.com.
Pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter à l'adresse email : contact @vpguide.com.
Article 2. Données Collectées et Finalités
VP Guide s'engage à ne collecter que les données strictement nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées.
Identité/Contact (Nom, Prénom, Email, Tél) Répondre aux demandes d'information ou de devis via le formulaire de contact. Consentement de l'utilisateur. 3 ans après le dernier contact si le devis n'est pas signé.
Données de Navigation (Adresse IP, pages visitées) Statistiques de fréquentation du site et amélioration de l'expérience utilisateur. Intérêt légitime (pour les cookies non intrusifs) ou Consentement (pour les cookies d'analyse). Max. 13 mois pour les cookies/traceurs.
Données de Paiement (si vente en ligne) Gestion des commandes et facturation. Exécution d'un contrat ou Obligation légale. 10 ans après la fin de la relation commerciale (obligations comptables).
Article 3. Destinataires des Données
Les données collectées sont destinées :
Au responsable du traitement (VP Guide).
Aux prestataires techniques (Hébergeur du site, fournisseur de service de paiement, etc.) qui agissent en tant que sous-traitants et qui s'engagent à respecter le RGPD.
Transfert hors UE :
Si votre hébergeur, ou tout autre service (ex: outil d'emailing, outil d'analyse), est situé en dehors de l'Union Européenne (comme les États-Unis), il doit fournir des garanties adéquates pour la protection des données (ex: clauses contractuelles types de la Commission Européenne).
Précisez ici : VP Guide n'effectue pas de transfert de données en dehors de l'Union Européenne ou de la Polynésie française, sauf via des prestataires tiers certifiés.
Article 4. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d'accès (savoir quelles données sont détenues). Droit de rectification (mettre à jour des données inexactes).
Droit d'effacement (« droit à l'oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition pour motif légitime.
Droit à la portabilité (récupérer vos données dans un format structuré).
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : Envoyez une demande détaillée par email à contact @vpguide.com, accompagnée d'un justificatif d'identité.
Réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France (ou de l'autorité de contrôle compétente en Polynésie française).
Article 5. Cookies et Traceurs
Le site vpguide.com utilise des cookies (petits fichiers texte) pour l'analyse de trafic via Google Analytics, la mémorisation des préférences de navigation, etc.].
L'utilisateur a le droit de choisir d'accepter ou de refuser les cookies et traceurs. Le consentement donné est valable pour une durée de treize (13) mois maximum.